Comunicaciones Unificadas, Telefonía IP

 

Actualmente estamos en una transición tecnológica convergente en todos los servicios que requiere una oficina o centro de trabajo. La disponibilidad de sistemas telefónicos convencionales basados ​​en la conmutación de circuitos, nos lleva hacia los sistemas telefónicos IP.

Esto permite que todas las comunicaciones y los intercambios de datos pasen por un único sistema de cableado estructurado.

Toda empresa necesita un buen sistema de comunicaciones, IVR (operadora automática con integración a un CRM O ERP, extensiones locales y remotas.

Una centralita IP proporciona los servicios básicos de los sistemas tradicionales de comunicación y aparte añade funciones avanzadas que sólo este tipo de sistema es capaz de proporcionar.

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