Per a hotels i cadenes, ICG Programari ofereix la solució FrontHotel que permet una solució personalitzada per a cada àrea de l'establiment, totalment integrades amb restaurants, botigues o altres establiments de l'hotel.

Solució PMS per a hotels i cadenes

T'oferim la millor solució especialitzada per a la gestió d'hotels i cadenes amb gran seguretat i fiabilitat. Escalable i adaptada a cada tipus i grandària de negoci independentment de si gestiones un únic hotel o diversos d'ells. Les nostres solucions s'adapten perfectament a les necessitats dels diferents tipus d'hotel: hotels vacacionals, hotels urbans, hotels amb SPA, hotels amb camps de golf i petits hotels o de turisme rural.

Posem a la teva disposició una solució global per a gestionar hotels en diferents països, amb diferents idiomes, monedes i sistemes impositius.

ICG

FrontHotel

Per a hotels i cadenes, ICG Programari ofereix la solució FrontHotel amb SQLServer per a assegurar la protecció d'entorns multiusuari, i una gestió multihotel en temps real. És l'eina més completa per a aquest tipus de negoci que permet una solució personalitzada per a cada àrea de l'establiment: recepció, administració, reserves, governanta, cuina, restaurant, gimnàs,...

Així, el programari ICG per a Hotels és una eina de treball molt intuïtiva i fàcil d'usar. Gràcies a la interacció visual de les pantalles, l'usuari consulta la disponibilitat d'habitacions entre dates, introdueix reserves individuals o per grups i realitza el Check-In i el Check-Out de les habitacions amb gran rapidesa i efectivitat. La resta d'aplicacions ICG completen la Solució a la seva mesura: la gestió de reserves en Internet, les trucades telefòniques i els consums realitzats pels clients en el Restaurant, la Discoteca o en qualsevol de les botigues, es carreguen a les habitacions de manera automàtica i en temps real.

FrontHotel és una eina que inclou la gestió d'activitats. Permet gestionar i controlar de forma unificada amb l'activitat de l'hotel, l'SPA, el camp de golf, les places de pàrquing, la bugaderia, els serveis tècnics, i altres activitats d'oci. La solució és escalable i s'adapta a cada necessitat de cada establiment, des d'un petit hotel fins a una cadena d'hotels amb presència internacional.

Principals avantatges

  • Fàcil d'utilitzar: Gràcies al seu disseny visual, no requereix a penes formació.
  • Fiable: Amb SQLServer, les dades sempre estan protegits, en moments de màxim treball i en entorns multiusuari.
  • Segura: Els usuaris s'identifiquen per empremta dactilar per a accedir a les seves funcions i permisos.
  • Escalable: S'adapta a la dimensió del client, des d'un petit hotel a una cadena amb centenars d'establiments.
  • Personalitzable: Una solució ICG per a cada departament: recepció, governanta, administració, cuina, restaurant, reserves, gerència, SPA, balneari...

Gestió integral
Booking, Planning y Reserves

  • Disponibilitat en temps real per hotel, dia, tipus d'habitació i Paquet Vacacional.
  • Bloquejos d'habitacions per data i/o rang de dates (Reparacions, Ús propi…)
  • Consulta de preus aplicables per Tarifa i temporada i tipus d'Habitació.
  • Pre-assignació immediata de reserves per data, tipus d'habitació i característiques de la mateixa (vistes, interior, jacuzzi…).
  • Check-in mitjançant Escàner de Documents per a optimitzar el procés d'entrada, sense errors i de manera immediata.
  • Gestió de Lliuraments a compte i Dipòsits.
  • Localització de reserves mitjançant número d'habitació, ocupants, localitzador, número de reserva, matrícula de vehicle, etc…
  • Extractes diaris, modificacions de cuina, gestió de serveis i càrrecs extres, camps lliures…
  • Auditoria general de modificacions de reserves per empleat, data i hora.
  • Filtres de reserves mitjançant Estats (Pressupostades, Sense Confirmar, Llista d'Espera, Ocupades, No Xou…).
  • Facturació detallada i/o agrupada de diverses reserves. Per a les AAVV, possibilitat de facturació automàtica.

Preus i contractes

  • Il·limitat nombre de tarifes amb preus per habitació i règim per temporada.
  • Definició gràfica del calendari de temporades.
  • Possibilitat de copiar i associar tarifes a clients, agències o segments de clients.
  • Contractes especials per client: descomptes, comissions, contingents, formes de pagament, crèdit màxim.
  • Paquets Vacacionals, ofertes i promocions.
  • Mòdul de gestió de Càrrecs / Descomptes especials (Early Booking 14x12, 7x6, Dia gratis, Habitació gratis, etc…).
  • Gestió de Contingents personalitzada per AAVV amb les seves condicions específiques (tipus d'habitació, release, estada mínima, etc.)

ICGManager
Gestió integral de tots els departaments:

  • Informació centralitzada de totes les àrees de negoci: hotel, restaurant, botigues...
  • Informes d'auditoria detallats per àrea de negoci i empleat: invitacions, canvis de preus, descomptes, anul·lacions, abonaments, consum intern, minvaments...
  • Informes de vendes de la cadena consolidats.
  • Traspassos de magatzem i reposicions automatitzades.
  • Gestió financera i comptable multinegoci.
  • Gestió de compres i magatzem.
  • Les reserves, factures, cobraments i la resta de transaccions realitzades en un Hotel s'envien en temps real a la central.
  • Gestió d'establiments en diferents països, idiomes, monedes i sistemes impositius


Necessites més informació?